Ubytovací doba začíná ve 14:00 v den příjezdu a končí ve 12:00 v den odjezdu. Prodloužení ubytovací doby je možné jen na dotázání, pokud to bude v daný okamžik možné. Za tímto účelem kontaktujte recepci. Prodloužení ubytovací doby je zpoplatněno a je možné jen v případě dostupnosti míst.

Všechna pravidla týkající se platby předem a možnosti zrušení rezervace se liší v závislosti na zvolené nabídce. Při výběru nabídky si prosím podrobně prohlédněte podmínky v rezervaci nebo popisu pobytového balíčku.

Bel Mon Resort zajišťuje bezplatný pobyt pro děti ve věku do 3 let. Pro naše nejmladší hosty počítáme v rámci pobytu s cestovní postýlkou společně s lůžkovinami v ceně pobytu. Pro děti ve věku od 4 do 8 let je stanoven poplatek ve výši 50 %, k dětem starším 8 let se při úhradě za pobyt přistupuje jako k dospělým. V ceně pobytu pro děti zajišťujeme také kosmetiku, župany a přípitek na přivítanou. Poplatek za přistýlku představuje 300 PLN a je dostupná v pokojích typu Deluxe Room nebo apartmá.

Akceptujeme domácí zvířata. Poplatek za den pro zvíře představuje 200 PLN za den. Příjezd se zvířetem nahlaste při podávání rezervace. Hosté jsou povinni nás informovat, jaké rasy je zvíře a jestli nepatří mezi nebezpečná plemena, protože takovéto rezervace nebudou přijímány. Povinné je předložit platný očkovací průkaz. Se zvířetem je povinné na území celého rezortu pohybovat se na vodítku nebo uvnitř objektů v náručí. Platí naprostý zákaz vstupu se zvířaty do wellness zóny a restaurace.

Příplatky se vybírají za pronájem kol, pronájem elektrokol a nabíjení elektromobilů na základě aktuálně platných ceníků dostupných na recepci hotelu.

Všechny aktuálně možné formy platby během podávání rezervace v online systému jsou dostupné v rezervačním systému. Přijímáme také platby v hotovosti do výše regulacemi povolených hotovostních plateb.